LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi mp4movie menerangkan data akaun, log peranti, kuki dan rekod transaksi yang kami gunakan untuk mengurus akses anda kepada Casino, Live Casino dan Sportsbook di wilayah yang...

Data akaun jelasKuki diterangkanSaluran privasiAkses wilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mp4movie Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar ini menerangkan cara mp4movie mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda membuka akaun, mengurus profil, memeriksa transaksi atau menghubungi kami tentang privasi. Data yang berkaitan boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, log keselamatan, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang

diperlukan untuk padanan akaun, pengesahan dan rekod kewangan dalaman; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda. Akses kepada lobi dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kami perlu berkongsi data dengan pemproses teknikal, sokongan atau pembayaran, kami mengehadkannya kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran untuk Soalan Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu menerangkan perkara sama berkali-kali. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan...

Emel privasi Hantar permintaan khusus Dasar Privasi ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti pembetulan profil...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki...
Tiket sokongan Buka tiket daripada pusat bantuan untuk permintaan yang memerlukan lampiran, garis masa transaksi atau...
AMALAN DATA

6 Amalan Privasi dalam Operasi

Dasar Privasi kami bukan sekadar teks halaman; ia digunakan dalam aliran akaun, pemeriksaan transaksi dan sokongan harian mp4movie. Kami mengehadkan akses kakitangan kepada data yang mereka perlukan untuk tugas tertentu, menyemak perubahan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan log masuk, transaksi dan sokongan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan ini, kami tidak menjadikannya syarat dalam borang privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk ganjil dan mengingati pilihan asas seperti bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Log IP, cap masa dan pengecam peranti digunakan untuk mengenal pasti aktiviti tidak biasa. Jika corak log masuk berubah mendadak, kami boleh meminta semakan identiti sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, jumlah, masa dan status padanan. Data ini membantu semakan transaksi tanpa menyimpan kelayakan dompet atau perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam, mengarkib atau menyamarkan data mengikut keperluan dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau pilihan komunikasi melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat pindaan pada rekod yang aktif.

Jawapan Ringkas tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, pengecam peranti, alamat IP, log sesi, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, padanan pembayaran dan jawapan privasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi yang diperlukan, seperti masa, jumlah dan status. Kelayakan dompet atau perbankan kekal di pihak penyedia pembayaran.

Hantar permintaan melalui emel privasi, sembang akaun atau tiket sokongan. Nyatakan data yang mahu dibetulkan dan sertakan bukti pemilikan akaun. Kami akan menyemak identiti sebelum mengubah rekod aktif.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan analisis operasi asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman yang boleh melemahkan perlindungan akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, hosting, sokongan, keselamatan, pematuhan rekod atau permintaan sah. Pihak pemproses menerima data terhad kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Balas tiket atau emel dengan pengesahan bahawa isu sudah diselesaikan. Kami akan menyimpan rekod komunikasi mengikut tempoh simpanan yang berkaitan, supaya tindakan privasi boleh dirujuk semula jika diperlukan.